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SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA COMUNICAR IRREGULARIDADES | ||||
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¿QUÉ ES EL SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN O CANAL DE DENUNCIA? Es un instrumento de comunicación habilitado por la Provincia San Juan de Dios de España, sus Centros y/o entidades vinculadas (en adelante, serán identificadas de forma conjunta como “la Organización”), para poder comunicar comportamientos irregulares, ilícitos o que sean constitutivo de una infracción grave o muy grave, producidos en el seno de la Organización.¿QUIÉN PUEDE USARLO? A) Trabajadores y colaboradores de la Organización:
¿QUÉ HECHOS PUEDO COMUNICAR? Ud. puede comunicar comportamientos producidos en la Organización que puedan ser constitutivos de ilícito penal (delito) o de una infracción administrativa grave o muy grave.No serán objeto del canal, la siguiente tipología de comunicaciones:
¿CÓMO PUEDE COMUNICAR UN COMPORTAMIENTO IRREGULAR? A) Podrá remitir su comunicación de forma escrita, nominada o anónima, de la siguiente forma y a través de los canales siguientes:
¿QUÉ REQUISITOS O CONTENIDO MÍNIMO DEBE TENER MI COMUNICACIÓN? Cualquier comunicación deberá contener los siguientes requisitos y contenido, de lo contrario, podría ser inadmitida:
¿QUÉ OCURRE DESPUÉS DE HABER ENVIADO MI COMUNICACIÓN? Recibirá un acuse de recibo y la misma será analizada por el gestor del sistema interno de información, el cual le ofrecerá información en el plazo de 7 días sobre la admisión o inadmisión de la misma, en los términos que se detallan en el procedimiento de gestión de la información."Procedimiento de gestión de la Información" En caso de admisión, el procedimiento de investigación tendrá una duración máxima de 3 meses, salvo que la complejidad del asunto determine la necesidad de ampliar el mismo, con el limite de 3 meses adicionales.Durante la tramitación de su comunicación, podremos publicar una respuesta o una pregunta de seguimiento. Haga clic en "SEGUIMIENTO" e ingrese con sus credenciales para continuar el diálogo. Durante todo el proceso se seguirá manteniendo su anonimato si así lo desea. Le indicamos que, por motivos de seguridad, no podemos restaurar el identificador olvidado. Si lo desea, puede enviar un nuevo mensaje si ha perdido el. Por favor, refiérase a su mensaje anterior. ¿Y SI SE DETERMINA QUE LOS HECHOS PUEDEN SER CONSTITUTIVOS DE DELITO? En caso de determinarse que el hecho o el comportamiento informado pudiera ser constitutivo de delito, la Organización lo comunicará inmediatamente a la Fiscalía correspondiente.¿QUÉ OCURRE CON LOS DATOS PERSONALES INCLUIDOS EN LA COMUNICACIÓN? En todo caso, la Organización garantiza que todas las denuncias recibidas se tratarán de forma confidencial y de conformidad con la normativa de protección de datos en vigor, protegiendo la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado en la comunicación. Antes de iniciar el proceso de comunicación deberá leer y aceptar la política de privacidad, en la que se detallan los aspectos esenciales sobre el tratamiento de datos.¿TENGO PROTECCIÓN COMO INFORMANTE? La Organización prohíbe expresamente los actos constitutivos de represalia, incluidas las amenazas de represalia y las tentativas de represalia contra las personas que presenten una comunicación en los términos indicados anteriormente.Se entiende por represalia cualesquier acto u omisión que esté prohibidos por la ley, o que, de forma directa o indirecta, supongan un trato desfavorable que sitúe a las personas que las sufren en desventaja particular con respecto a otra en el contexto laboral o profesional, solo por su condición de informante, o por haber realizado una revelación pública. Así, a título enunciativo, se consideran represalias las que se adopten en forma de:
¿EXISTE CANAL EXTERNO? En caso de entender que la Organización no cumple con lo anterior, o de forma complementaria, podrá remitir su información a través de los canales externos de la Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I. dependiente del Estado o de las Comunidades Autónomas, según corresponda. |
SOLICITUD DE CITA PARA COMUNICACIÓN VERBAL | ||
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FORMULARIO DEL CANAL DIGITAL DE DENUNCIA | ||
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Su comunicación ha sido enviada, agradeciendo la Organización su colaboración, toda vez que este sistema de información es una pieza elemental para avanzar en
la mejora del sistema y en la creación de una cultura de cumplimiento normativo. Su código de seguimiento es . ANÓTELO Y CONSÉRVELO EN UN LUGAR SEGURO, ya que lo necesitará para realizar el SEGUIMIENTO de su comunicación. El órgano gestor del sistema interno de información analizará su contenido y la concurrencia de los presupuestos establecidos en el procedimiento interno, informando a través del apartado SEGUIMIENTO de la admisión o inadmisión de la comunicación en un plazo de 5 días hábiles desde la recepción. Le sugerimos que realice comprobaciones periódicas para ver si la Organización tiene preguntas adicionales sobre su comunicación y a efectos de constatar el estado de su comunicación. Debe conocer que, como informante, Ud. goza de los derechos y de la protección que se detalla en la ley 2/2023 de protección al informante, así como en la Política del sistema interno de información de la Organización, la cual ha sido debidamente aprobada y publicada en la web corporativa. Para cualquier duda o aclaración respecto del tratamiento de datos personales puede consultar la política de privacidad o bien en el procedimiento de gestión de la información, los cuales están igualmente publicados en la web corporativa. En todo caso, se le informa que tiene Ud. la posibilidad de formular su comunicación ante la autoridad independiente de control correspondiente. Gracias por su ayuda. |
Su solicitud ha sido enviada, agradeciendo la Organización su colaboración, toda vez que este sistema de información es una pieza elemental para avanzar en la mejora del sistema
y en la creación de una cultura de cumplimiento normativo. El órgano gestor se pondrá en contacto con Usted a través de los datos de contacto facilitados para que pueda efectuar su comunicación de manera verbal, conforme a su elección. En todo caso, se le informa que tiene Ud. la posibilidad de formular su comunicación ante la autoridad independiente de control correspondiente. Gracias por su colaboración |